tag:blogger.com,1999:blog-68853728609779587562024-03-13T06:16:47.283+01:00El Rincón del Marketing Educativo y experiencias de marketingUn lugar donde compartir las experiencias de Marketing.Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.comBlogger138125tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-81744840076767397192017-09-25T10:22:00.002+02:002023-04-05T10:51:57.398+02:00LA COMUNICACIÓN CON LAS FAMILIAS: CLAVE DEL ÉXITO EN UN CENTRO EDUCATIVO
La comunicación con familias es uno de los aspectos fundamentales de la fidelización en un centro educativo. Todo lo que no se comunica es como si no se hiciera, por lo que tenemos que buscar cauces y herramientas que nos permitan comunicarnos con nuestros públicos. Otro aspecto importante es conocer a nuestras familias, sus gustos y aficiones, lo que les mueve en el día a día. Sólo de esta Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-68386609860348191612017-05-26T11:16:00.001+02:002023-04-05T10:52:17.424+02:00LA PERSONALIZACIÓN EN UN CENTRO EDUCATIVODesde el punto de vista de marketing, la personalización consiste en la adecuación de nuestros productos o servicios a las necesidades concretas de nuestros clientes con el objetivo de incrementar su satisfacción y mejorar la "experiencia de cliente".
Si lo llevamos al mundo de la educación, esto es la adaptación a las necesidades específicas de nuestras familias para conseguir que se sientan Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-59829536660326745652017-04-06T10:46:00.001+02:002023-04-05T10:52:34.643+02:009 ELEMENTOS CLAVE DE UN BUEN PLAN DE CAPTACIÓN (PARTE 2)En el anterior post hablábamos de los elementos a tener en cuenta en un buen plan de captación y repasamos estos puntos:
1. Márcate un objetivo de captación
que sea claro, objetivo y alcanzable.
2. Analiza tu competencia.
3. Ten clara tu oferta educativa.
4. Implica a tu profesorado
5. Fomenta las relaciones con los
medios
6. Enseña tu colegio a los nuevos
padres, con jornadas basadas Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-20771967485432795802017-03-02T11:42:00.001+01:002023-04-05T10:52:49.461+02:009 ELEMENTOS CLAVE DE UN BUEN PLAN DE CAPTACIÓN (PARTE 1)
Hoy en día, definir y elaborar un plan de captación, es
necesario para la supervivencia de un centro educativo.
Esta es una de las principales funciones del departamento de
marketing y en el que además, debe estar implicada toda la organización.
A continuación, te presentamos unos puntos que no deben
faltar en tu plan:
1. Márcate un objetivo de captación que sea claro, Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-63618904457901953202017-02-02T10:46:00.001+01:002023-04-05T10:53:22.033+02:005 RETOS PARA 2017 PARA LAS ESCUELAS INFANTILES (PARTE 2)
En el artículo anterior nos quedamos enumerando los retos más importantes que afrontaban las escuelas infantiles, dentro de la fase de comercialización. Recordemos que hablamos del análisis de la competencia y el Mystery Shopper y de la información que con esta herramienta obteníamos: análisis de webs, análisis de redes sociales y forosJavier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-65493658760006886622017-01-23T16:45:00.001+01:002023-04-05T10:53:36.284+02:005 RETOS PARA 2017 PARA LAS ESCUELAS INFANTILES (PARTE 1)
Como todos los inicio de año, nos planteamos nuevos propósitos con ilusión y empeño. Entre esos retos están los de ámbito personal y los de ámbito profesional. Entre los profesionales y en el ámbito educativo, queremos destacar los de las escuelas infantiles, que se encuentran en una tesitura de cara los cambios políticos que están por venir. Las subvenciones gubernamentales, la supresión de Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-24293395951801167792016-12-19T12:25:00.001+01:002023-04-05T10:53:53.542+02:00Si crees en el valor del marketing en el ámbito educativo no puedes faltar a Eduketing 2017
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Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-5612258033416845752016-11-23T11:03:00.002+01:002023-04-05T10:54:07.625+02:00La innovación y creatividad educativa tienen una cita anual en Braining
Kapta Estrategias, MGC Reating ideas y el Consejo General de Colegios Oficiales de Pedagógos y Psicopedagogos de España, hemos organizado por segundo, ‘Braining: el Congreso Internacional de Innovación y Creatividad Educativa’.
Pero es importante reforzar la idea de que Braining no es un congreso al uso, aunque de algún modo había que llamarlo. Para todos los que hacemos Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-49522095344265209762016-10-20T11:09:00.001+02:002023-04-05T10:54:55.963+02:00La mejor herramienta de marketing: ¡tus empleados!
El valor más importante de una empresa son sus propios empleados, no nos engañemos. Si trasladamos esta idea al marketing y al ámbito educativo, la evidencia es más clara todavía: el claustro de profesores, el personal administrativo, en definitiva, todos los empleados que encontramos en un colegio pueden ser la mejor herramienta de marketing. ¿La clave? Fácil de decir, pero algo más Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-2087758826707017552016-09-21T13:48:00.003+02:002023-04-05T10:57:04.698+02:00La importancia de la atención telefónica en las Instituciones Educativas
En Kapta Estrategias, coincidiendo con el mes de inicio de las clases, hemos querido detenernos en reforzar la idea de lo importante que son los canales directos de comunicación entre el centro y los padres. Y en este post nos vamos a detener en uno en concreto, nos referimos a la atención telefónica.
Desde luego, son muchos los canales de comunicación que, hoy en día, convivenJavier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-13466232935728197702016-07-28T10:40:00.006+02:002023-04-05T10:57:21.776+02:00Tareas en la red que debe asumir un colegio
En anteriores posts, desde Kapta Estrategias, hemos argumentado la importancia que tienen las redes sociales en la comunicación actual del Colegio con sus públicos y su entorno. Y por ende, la profesionalización que se debe adquirir para desenvolverse con éxito por estos lares digitales. De ahí que abordáramos e hiciéramos cierto ejercicio de reflexión sobre la figura del Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-43796579279410114642016-07-28T10:40:00.003+02:002016-07-28T10:42:45.910+02:00Tareas en la red que debe asumir un colegio
En anteriores posts, desde Kapta Estrategias, hemos argumentado la importancia que tienen las redes sociales en la comunicación actual del Colegio con sus públicos y su entorno. Y por ende, la profesionalización que se debe adquirir para desenvolverse con éxito por estos lares digitales. De ahí que abordáramos e hiciéramos cierto ejercicio de reflexión sobre la figura del Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-67181822106411590412016-06-27T12:13:00.001+02:002016-06-27T12:16:06.728+02:00Los Centros Educativos deben adaptar su comunicación a los nuevos canales que generan las redes
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mso-font-signature:0 268435456 0 0 Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-31822735509406542212016-06-02T09:34:00.003+02:002023-04-05T11:00:41.405+02:00Innovar es más que nunca sinónimo de crecer
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margin-bottom:.0001pt;Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-17388464423421725452016-04-15T12:07:00.003+02:002023-04-05T11:02:59.926+02:00Procesos comerciales efectivos. 1 visita = 1 matrícula
Estamos en pleno mes de abril y ya se ha puesto en marcha toda la maquinaria para el nuevo curso. La situación actual con una crisis económica de por medio, la elevada competencia y los cambios en las familias nos obligan a modificar la forma en la que debemos salir a buscar a nuestros futuros alumnos y alumnas.
Si tenemos la suerte de que sean ellos los que se interesen por Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-77902840282259712582016-03-18T10:51:00.001+01:002023-04-05T11:07:12.429+02:00Eduketing 2016: Nuevas tendencias y retos en Marketing Educativo por Javier Muñoz
En la pasada edición de Eduketing, el Congreso Internacional de Marketing Educativo, pude compartir con los cientos de asistentes mis reflexiones a cerca de la situación actual del marketing en el contexto educativo así como los retos a los que los centros se enfrentarán en los próximos años. En el último post se recogían algunas de las ideas clave de mi intervención que podéis consultar aquí.Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-8360705551335806962016-02-29T10:06:00.004+01:002023-04-05T11:07:29.543+02:00Nuevas Tendencias en Marketing Educativo
Hace una semana se celebraba en Valencia la cita por excelencia del Marketing Educativo, el Congreso Internacional de Marketing Educativo (EDUKETING). Reunió a cerca de 800 directivos y responsables de comunicación y marketing de centros educativos de todo tipo, desde escuelas infantiles, hasta centros de Formación Profesional pasando por colegios, universidades, escuelas de negocios, etc.Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-53130220927102528832016-01-20T11:45:00.001+01:002023-04-05T11:07:44.433+02:00Las 3 claves de la atención a las familias en el colegio
Cuando hablamos de marketing educativo es inevitable que el enfoque sea más humano pero sin perder de vista la óptica comercial inherente a todo proceso de venta. En este sentido, nuestros clientes son familias, padres y madres que en este proceso de compra tienen la responsabilidad de tomar una importante decisión: nada más y nada menos que la educación de sus hijos e hijas.
La Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-48536565175280431952015-12-22T11:05:00.001+01:002023-04-05T11:07:59.739+02:00Queridos Reyes Magos...
Os hemos de confesar que este año teníamos dudas de si podríais llegar a todas nuestras casas. Los cierres y controles de fronteras ante tantos desplazados y lo mal que se mira a todo lo que venga de Oriente nos genera preocupación, no obstante vuestra condición de magos seguro que os permitirá superar todos los obstáculos y llegar puntuales a vuestra cita de cada año que tan ansiosos Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-65511108932103547372015-12-09T11:10:00.001+01:002023-04-05T11:08:15.494+02:00Conociendo la mente de las familias
A la hora de desarrollar un buen plan de marketing para nuestro centro es fundamental identificar quienes son nuestros clientes, donde están, cuales son gustos, estilos de vida, etc..… pero ¿y si pudiéramos ir más allá y saber realmente lo que piensan y cómo piensan? Y cuando digo realmente lo que piensan es llegando a su cerebro, a sus conexiones neuronales.
Si ponemos como Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-21133895911161266592015-11-27T11:00:00.001+01:002023-04-05T11:08:34.324+02:00COMPARTIR PARA APRENDER EN MARKETING EDUCATIVO
Muchas veces nos centramos demasiado en las bondades de nuestros centros y nos olvidamos de observar qué hacen otros y, sobre todo, qué hace nuestra competencia ¿por qué no aprender de las acciones que han llevado a cabo con éxito y trasladarlas a nuestros centros?.
El simple hecho de compartir y poner en común con los demás especialmente en marketing educativo, puede ser una fuente Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-83810337491104722992015-05-20T01:04:00.001+02:002023-04-05T11:08:46.445+02:00LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN EN EDUCACIÓN LLEGA A VALENCIA
Es un placer compartir el nuevo proyecto en el que me he embarcado, el Congreso Internacional de
Creatividad e Innovación Educativa, Braining, que se
celebrará el próximo día 29 de Mayo en el Salón de Actos del Ateneo Mercantil,
en la ciudad de Valencia, donde se espera una multitudinaria presencia de
docentes, equipos de orientación, jefes de estudio y equipos directivos representando a unaJavier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-7952148161775545272014-08-20T08:57:00.001+02:002023-04-05T11:08:59.567+02:00SCHOOLMARS; ESTUDIANTES, FAMILIAS Y ANTIGUOS ALUMNOS VALORAN SUS CENTROS EDUCATIVOS EN UNA WEB
Ayer leí en El Confidencial, una interesante noticia titulada "Una página pone nota a los centros educativos. ScholMars: el Tripadvisor español de los colegios" y nos habla del nacimiento de Scholmars, una página web donde los alumnos y las familias pueden valorar sus centros educativos sea el nivel que sea (Academias, Colegios, Universidades, Centros de FP, etc.) y tanto de titularidad Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-59341460748417761872013-06-25T11:58:00.002+02:002023-04-05T11:09:14.185+02:00EL SECTOR EDUCATIVO BASE DE LA MEJOR CAMPAÑA DE MARKETING MOBILE DEL AÑO
El Festival Internacional de Publicidad de Cannes otorga el gran premio en la categoría de marketing móbil a una agencia que ha desarrollado una acción para la compañía Filipina de telecomunicaciones Smart y su línea Editorial Smart TXTBKS.
La acción ha consistido en convertir con especialistas, los textos oficiales de las asignaturas en mensajes de 160 caracteres que fueron programados en Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6885372860977958756.post-49421943881944400602013-04-27T11:25:00.002+02:002023-04-05T11:09:28.335+02:00ESCUELA DE PADRES CON TALENTO
El Aula Magna de ESIC Business & Marketing School acogió el pasado 16 de abril la presentación de 'Escuela de Padres con talento', un nuevo modelo de escuela de padres que pretende unificar el contenido ofreciendo a los progenitores herramientas innovadoras.
Tuve la suerte de moderar la presentación oficial de este sensacional proyecto en el que también estuvieron Javier Muñoz Senrahttp://www.blogger.com/profile/16252851674654442361noreply@blogger.com1